2023年鐵路春運將于2023年1月7日開始，到2月15日結束。12月24日（本周六）起旅客可通過12306網站、客戶端等方式購買春運首日火車票。
今年春運“候補購票服務”功能有更新
2023年1月5日至1月7日，可以依次購買1月19到21日的火車票，也就是農歷臘月二十八到除夕當日的火車票。
1月13日可以購買1月27日（正月初六）的返程火車票。
未買到車票旅客，可通過12306網站或客戶端中的“候補購票服務”功能購票，旅客選擇相應車次，完成購票信息并交費后，一旦有退票，就能按照購票旅客排隊順序購買之前旅客退出來的車票。
此前，每位旅客每天可提交發到站相同或是同城不同車站2個相鄰日期各2張車票，今年春運，每天可候補5張。
此外，旅客也可通過較大中轉車站，如西安、鄭州、上海等車站，接續乘車回家。
推出多項便民惠民措施
據相關負責人介紹，預計2023年鐵路春運期間，探親、旅游等旅客出行需求會增加。為保障旅客春運順利出行，鐵路部門還推出以下便民利民惠民服務舉措：
按照年齡對兒童旅客實行優惠票價；
進一步擴大電子客票應用范圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化；
在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務，旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息；
取消學生優惠票僅限寒暑假購買的限制，學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優惠票；
擴大非高峰方向列車票價打折優惠范圍和幅度，讓旅客獲得更多實惠。
